Podstawowe zasady bezpiecznych zakupów w Internecie

05.02.2019 1 minuta na przeczytanie artykułu
Akademia Bezpieczeństwa Ekonomiczno-Prawnego

Zakupy przez Internet cieszą się ogromną popularnością – nie wymagają wychodzenia z domu nawet w długie zimowe wieczory, umożliwiają dokonywanie zakupów bez względu na godzinę czy miejscowość, w której jesteśmy i w której położony jest sklep. Trudno więc się dziwić, że taka forma kupowania ma wielu zwolenników. Na co warto zwrócić uwagę, by przeprowadzony zakup był bezpieczny?

Choć sam wybór odpowiedniego produktu może być zadaniem czasochłonnym, po dodaniu go do wirtualnego koszyka, zazwyczaj sprawa wygląda już bardzo prosto – sposób płatności, sposób dostawy i gotowe. Formularze, które w tym czasie wypełniamy, często wyglądają niewinnie, przez co nie zastanawiamy się nawet czy w momencie zakupu nie podajemy większej ilości danych, niż to rzeczywiście potrzebne. Warto wówczas zadać sobie podstawowe pytanie – czy rzeczywiście przekazywanie tych informacji jest niezbędne do tego, by poprawnie zrealizować zamówienie. Jeśli sklep żąda zbyt wielu informacji, powinniśmy podejść do zakupów ze zdecydowanie większą ostrożnością.

Numer PESEL

Choć może się to wydawać dziwne, podawanie daty urodzenia czy numeru PESEL w przypadku zakupów, może być uzasadnione. Zaczynają od tego, że niektóre towary są dostępne tylko dla osób pełnoletnich. Innym powodem może być również chęć potwierdzenia wieku kupującego przed akceptacją płatności kartą kredytową.

Małe gwiazdki

Bardzo często podczas zakupów w Internecie musimy zaakceptować niezbędne regulaminy, takie jak regulamin sklepu, w którym dokonujemy zakupów. Wiele sklepów jednak “przy okazji” podrzuca nam dodatkowe zgody, których udzielamy nawet bez czytania wyświetlanych informacji. Możemy się zgodzić wówczas na wpisanie do listy subskrybentów newslettera, otrzymywanie informacji handlowych albo informacji o nowych promocjach. Jeśli uważasz to za interesujące, nie ma żadnego problemu. Gorzej, jeśli zupełnie nie chcesz otrzymywać tych informacji i później dziwisz się dlaczego dostajesz tyle spamu…

Wracając do samych regulaminów, oczywiście nie zawsze czytamy je “od deski do deski”, warto jednak spojrzeć na to, co regulamin mówi na temat dostawy, zwrotu towaru, a także gdzie zarejestrowana jest firma. Może się okazać, że w przypadku poważniejszego problemu, firma zarejestrowana na egzotycznej wyspie może być zupełnie nieuchwytna.

Do czego sklep może wykorzystywać dodatkowe informacje?

Powodów może być wiele – najprostszym i najczęściej wykorzystywanym jest po prostu targetowanie reklam, czyli dopasowywanie ich do zainteresowań, wieku, płci czy miejsca zamieszkania potencjalnego kupującego. Sklepy mogą wykorzystywać te informacje również aby proponować nam (zdaniem sklepu) najbardziej pasujące do nas produkty. Chodzi oczywiście o to, byśmy kupili więcej.

 

Kamil Wiśniowski

Współfinansowane ze środków Fundacji PZU

Program dofinansowany ze środków Programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich 2018